Condicions generals de contractació
1. Identificació de lempresa
En compliment de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa que la titularitat del present lloc web correspon a:
Raó social: MARISC ROMEU, S.L.
CIF : B55687586
Domicili social : Avinguda del Pare Castro, 13, 43540 Sant Carles de la Ràpita (Tarragona), Espanya
Telèfon : 977 742 400
Correu electrònic : info@mariscromeu.com
Inscripció registral : [Completar amb tom, foli, full i inscripció al Registre Mercantil de Tarragona]
2. Objecte
Aquestes Condicions Generals regulen la contractació de productes oferts per MARISC ROMEU, SL a través del seu lloc web i qualsevol altre mitjà de venda a distància, així com els drets i obligacions de les parts derivades d'aquesta contractació.
3. Acceptació de les condicions
La realització d'una comanda implica l'acceptació plena i sense reserves de les presents Condicions Generals de Contractació, que estaran disponibles de forma permanent a la web i hauran de ser llegides i acceptades expressament pel client abans de confirmar-ne la compra.
4. Productes
MARISC ROMEU, SL comercialitza marisc i altres productes frescos i peribles.
Les característiques i preus dels productes es detallen a la fitxa de cadascun. Les imatges són orientatives i poden diferir lleugerament del producte final a causa de la naturalesa.
5. Preus
Tots els preus s'indiquen en euros (€) i inclouen, excepte indicació expressa, l'impost sobre el valor afegit (IVA) aplicable.
Les despeses d'enviament, si escau, s'han d'indicar de manera separada abans de la confirmació de la comanda.
6. Procediment de compra
Selecció de productes i quantitat.
Inclusió a la cistella i confirmació de la comanda.
Introducció de dades personals i d'enviament.
Selecció del mètode de pagament.
Revisió i acceptació de les presents Condicions Generals.
Confirmació de la comanda i pagament.
MARISC ROMEU, S.L. confirmara la recepció de la comanda mitjançant un correu electrònic a l'adreça facilitada pel client.
7. Formes de pagament
S'accepten les formes de pagament indicades a la web en el moment de la compra (transferència bancària, targeta de crèdit/dèbit, o altres habilitades).
El pagament s'ha de completar totalment abans de la preparació i l'enviament de la comanda.
8. Lliurament
Els enviaments es fan a les adreces indicades pel client dins de la zona de repartiment definida per MARISC ROMEU, SL
El termini de lliurament s'indicarà al client abans de confirmar la comanda i dependrà de la disponibilitat del producte i de la destinació.
Important : Com que es tracta de productes frescos i peribles, el lliurament s'ha de fer en l'horari acordat. Si el client no és present o no facilita la recepció en el termini previst, no es podrà garantir la qualitat del producte ni se'n procedirà al reemborsament.
9. Dret de desistiment
De conformitat amb l'article 103.d) del Reial Decret Legislatiu 1/2007, no s'aplica el dret de desistiment a contractes que es refereixin al subministrament de béns que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa, com és el cas de marisc fresc i altres productes peribles.
Per tant, una vegada confirmada la comanda i realitzada la preparació, no s'acceptaran cancel·lacions ni devolucions , excepte per defectes de qualitat o error en l'enviament imputable a MARISC ROMEU, SL
10. Garanties
MARISC ROMEU, SL garanteix que els productes compleixen amb la legislació alimentària vigent i es lliuren en condicions òptimes per al consum dins de la seva vida útil.
En cas que el client rebi un producte en mal estat per causes imputables a MARISC ROMEU, SL, ho haurà de comunicar immediatament (màxim 24 hores des de la recepció) per gestionar la reposició o reemborsament corresponent.
11. Responsabilitat
MARISC ROMEU, SL no serà responsable dels retards o incompliments derivats de causes de força major, condicions climàtiques extremes, vagues, problemes de transport aliens a l'empresa o qualsevol altra circumstància imprevisible i inevitable.
12. Protecció de dades
Les dades personals facilitades en el procés de compra seran tractades d'acord amb la Política de Privadesa publicada en aquesta web.
13. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
En cas de litigi, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals del domicili social de MARISC ROMEU, SL, llevat de disposició legal en contra.
14. Plataforma de resolució de litigis en línia
En compliment del Reglament (UE) 524/2013, s'informa el consumidor que té a la seva disposició la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea al següent enllaç:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/